Psychologische Sicherheit in Teams: Ein Schlüssel zum Erfolg

Potenzial-e • 13. Februar 2025

Das Konzept der psychologischen Sicherheit, entwickelt von Harvard-Professorin Amy Edmondson, gewinnt in der modernen Arbeitswelt zunehmend an Bedeutung. Es beschreibt die gemeinsame Überzeugung eines Teams, dass es sicher ist, zwischenmenschliche Risiken einzugehen, ohne negative Konsequenzen befürchten zu müssen. Doch warum ist das so wichtig – und wie kann sie gezielt gefördert werden?






Definition und Bedeutung

Psychologische Sicherheit bedeutet, dass Mitarbeitende sich trauen, unangenehme Wahrheiten auszusprechen, Fragen zu stellen, neue Ideen einzubringen und Fehler zuzugeben – ohne Angst vor Bestrafung oder Demütigung. Dabei geht es nicht um eine ständige Wohlfühlatmosphäre, sondern um eine Kultur, in der offene Kommunikation und konstruktives Feedback wertgeschätzt werden.


Warum ist psychologische Sicherheit so entscheidend?

Edmondsons Forschung zeigt klar: Teams mit hoher psychologischer Sicherheit arbeiten erfolgreicher. Sie melden mehr Fehler, reflektieren darüber und ziehen wertvolle Erkenntnisse daraus. Dadurch entsteht eine lernende Organisation, in der Innovation, Kreativität und kontinuierliche Verbesserung gefördert werden.


Wie kann psychologische Sicherheit gezielt gefördert werden?

  • Workshops zur Einführung von psychologischer Sicherheit: Führungskräfte und Teams lernen die Grundlagen und Bedeutung psychologischer Sicherheit kennen.
  • Trainieren und Anwenden im Alltag: Gezielt Üben von Faktoren psychologischer Sicherheit zur Verankerung im täglichen Arbeitsumfeld.
  • Raum für Austausch schaffen: Den Mitarbeitenden ein Gefäss geben, wo sie ihre Gedanken und Ideen austauschen sowie Feedback geben können.


Führungskräfte spielen eine zentrale Rolle bei der Schaffung eines vertrauensvollen Umfelds. Die folgenden Massnahmen sind besonders wirksam:

  • Vorbildfunktion: Führungskräfte sollten offen über eigene Fehler und Unsicherheiten sprechen.
  • Aktives Zuhören: Mitarbeitende regelmässig nach Ideen, Meinungen und Bedenken fragen.
  • Fehler als Lernchance betrachten: Eine positive Fehlerkultur etablieren, die Mut schafft statt Angst vor Misserfolg fördert.
  • Vertrauen aufbauen: Eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe pflegen.


Psychologische Sicherheit in der Praxis – Unser Angebot für Ihre Organisation

Die Theorie ist wichtig, doch die Umsetzung in die Praxis macht den Unterschied. Mit Potenzial-e begleiten wir Teams in Organisationen dabei, psychologische Sicherheit gezielt zu stärken. In interaktiven Workshops führen wir in das Thema ein, fördern die Selbstreflexion und schaffen ein Bewusstsein für die Faktoren der psychologischen Sicherheit. Dabei arbeiten wir interaktiv, sodass bereits im Workshop die psychologische Sicherheit gestärkt wird.


Fazit

Psychologische Sicherheit ist kein Luxus, sondern eine essenzielle Grundlage für erfolgreiche und leistungsfähige Teams. Unternehmen, die gezielt in eine offene und vertrauensvolle Kultur investieren, profitieren von höherer Innovationskraft, besserer Zusammenarbeit und langfristigem Erfolg.

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Wiedereinstieg nach der Familienpause

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von Potenzial-e GmbH • 10. Juli 2024
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